Что скрывают «Горизонты цифрового маркетинга»? Отчет с Яндекс Конференции часть 1

Вместо «загугли» на YaConf религиозно правильно говорить «поящи» (via @sioburn)

12 июля в Одессе, в концерт-холле «Сады Победы» Яндекс провел свою четвертую летнюю конференцию, собравшую специалистов по интернет-маркетингу из разных городов Украины, Белоруссии и России.

Программа конференции состояла из трех секций, выступления докладчиков шли в один поток и перемежались общими обсуждениями — такой формат проведения мероприятия за несколько лет успел зарекомендовать себя с самой лучшей стороны.

Предлагаю Вашему вниманию обзор основных тезисов с конференции по секциям:

  • Enterprise Social Technologies
  • Мобильные технологии и геосервисы
  • Аналитика и роль данных в цифровом маркетинге (часть 2)


Андрей Себрант (Яндекc, директор по маркетингу сервисов)

  • Если ты не быстр — ты еда.
  • Количество Like в фейсбуке — это не про маркетинг (Кейсы по собранию лайков — это обман трудящихся).
  • Вопрос не в том, как найти данные, а в том, какие данные нужны, как их обработать и понятно объяснить.
  • Интернет превращается в сервисы, решающие проблемы.
  • Пользователи изменились, стали более опытными, подключенными к большой инфраструктуре.
  • Устройства «приходят к пользователям» — становятся многофункциональными.
  • Маркетинг — это наука про то, как количественно описать счастье пользователя продукта. Какие же данные анализировать?

Enterprise Social Technologies

Алексей Сидоренко (1С-Битрикс)

  • Если нельзя запретить пользоваться соцсетями — нужно возглавить присутствие в них.
  • Человек (не компания) — должен быть на первом месте. Сделайте социальный интранет «няшным, секси, мимимишным».
  • Не существует обучающих курсов по Одноклассникам ... и слава богу! Но все как-то научились.
  • Продвигает в массы социальный интранет.

Мария Кудряшова (Яндекс)

  • Не так важно количество фоловерров в Twitter — важно, как ваш контент затем распространится по Сети.
  • Компаниям надо выращивать внутренних евангелистов — и не надо бежать в агентства.
  • Ищите таланты внутри компании, не обязательно привлекать сторонних специалистов.
  • Принципы smm — показывать реальных людей, а не безликую компанию, привлекать заинтересованную аудиторию.

Автор неизвестен

  • Моментальный CRM — быстро реагировать на отзывы/вопросы в соц. сетях.
  • На конфе обсуждаются внутрикорпоративные соцсети. А социгрушки-фермы и монетизация для таких соцсетей уже придуманы?
  • Вопрос-провокация: А готова ли компания видеть реальное лицо сотрудника — как он есть в Сети?!
  • Проблема не в настоящем лице сотрудников, а в том, как с этим работает компания.
  • «Не бойтесь создавать аккаунты в соц. сетях для сотрудников» — бойтесь того, что они там напишут после увольнения.

Мобильные технологии и геосервисы

Игорь Афанасьев (Evernote)

  • Мобильное устройство — это мостик между оффлайн и онлайн-миром: посредством фото, чекинов и пр.
  • Пользователи iPhone конвертируются немного больше Android, а владельцы iPad просто больше привыкли платить за софт.
  • Человек современный — это человек поглощающий информацию, большую чем он способен усвоить.
  • Evernote — это дополнение к вашему мозгу.
  • Приложение установлено потому, что поддерживало новый дисплей — это маркетинг.
  • Если у человека есть эмоциональная привязанность к приложению, он и платит за него больше. Средний пользователь блокнота приносит компании 1-2$ в год, а пользователь нишевых приложений вроде Evernote Food — 6-10$.

Ирина Йозефсон (Яндекс)

  • В операционном плане проще продвигать конкретные, нишевые приложения.
  • Чек-лист запуска приложения: 1) создание визитки; 2) push (запуск приложения); 3) поддержка интереса, т.е. д.б. в топе новинок (периодическое возобновление РК, акции, сотрудничество).
  • Вскоре SEO не будет, т.к. сайты будут интегрироваться с сервисами поисковых систем, приложениями, прайс-агрегаторами и т.д.
  • «Чистые» SEO-специалисты тоже переведутся, т.к. все больше нужны люди, которые также умеют анализировать данные, имеют навыки в маркетинге, рекламе, PR, работы в соц. сетях и т.д.

Марина Пикулева (TNS Россия)

  • Телефон отменяет компьютер — это миф. 92% еще пользуется ПК для выхода в Интернет.
  • В будущем мобильного веба не будет. Будут мобильные приложения, роботы и API между ними.

Автор неизвестен

  • Все чаще фокус посетителя смещается с сайта как такового к приложению. (С. Петренко)
  • Мобильные приложения наносят удар по рынку SEO.
  • Узкоспециализированные приложения бьют человека в сердце.
  • Мобильные приложения нужно делать и всё! Кто раньше встал, того и тапки, как любит говорить @marlemarclub.
  • Делайте мобильные приложения, не сильно задумываясь о стоимости его разработки.
  • Заставить платить за приложение сложно, проще монетизировать через  плюшки внутри.
  • Перед запуском приложения нужно иметь четкий план его монетизации.
  • Миф: «То, что мобильные приложения дорогие и не по карману малому и среднему бизнесу», нужно смотреть/считать конкретную ситуацию.
  • Социальные сети — вот куда заходят в первую очередь пользователи мобильного интернета.
  • ТОП 3 соцсетей, используемых в мобильном интернете: вконтакте, одноклассники и моймир, и нет твиттера.
  • Смартфон и телефон в Украине является персональным средством коммуникации, не корпоративным.
  • Игра — это быстрый способ получения обратной связи. За это их и любят. Корпоративная сеть — это тоже игра.
  • Кратко резюмируя конференцию #yaconf: Оптимизировать сайт в будущем под запрос «заказ такси» будет бессмысленно (А. Себрант).

Визуальное резюме

Горизонты цифрового маркетинга

Ручная инфографика по первой части от @anatinge

Конференции по Цифровому маркетингу 2012

Нужен хороший маркетолог? Я специализируюсь на стратегии и брендинге. Ошибки в выборе стратегии сейчас не прощают! Позвоните мне через Skype прямо сейчас +7 931 341 25 36 или напишите на denyudin@brandenso.com.


ПонизитьПовысить (+1 / 1)
Loading ... Loading ...

Подписаться на новые статьи на e-mail:

2 комментария: Что скрывают «Горизонты цифрового маркетинга»? Отчет с Яндекс Конференции часть 1

  1. RAIDIX говорит:

    Куча информации, обо все по чуть-чуть!

    • Denis Yudin говорит:

      Все верно. Это такой формат конспекта)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>